Zásady pro doručování
INFORMACE O DOPRAVĚ A DODÁNÍ
Všechny naše produkty jsou odesílány bezpečným a sledovatelným způsobem doručení. Doprava zdarma je nabízena u objednávek nad určitou částku v závislosti na vaší oblasti. Další informace o nákladech na dopravu a limitech pro dopravu zdarma naleznete níže na této stránce. Není potřeba žádný kód – doprava zdarma se automaticky uplatní při dokončení objednávky.
Upozorňujeme, že clo, daně a dovozní poplatky nejsou zahrnuty v ceně produktu ani v nákladech na dopravu. Tyto poplatky nese kupující a mohou se lišit v závislosti na legislativě cílové země. Doporučujeme kontaktovat místní celní úřad pro informace o případných dodatečných nákladech před zadáním objednávky.
Upozorňujeme, že pro některé odlehlé oblasti v určitých zemích může být účtován dodatečný poplatek. Tento poplatek bude zobrazen při checkoutu po zadání doručovací adresy. Pokud vaše objednávka splňuje podmínky pro dopravu zdarma, může se poplatek za odlehlé oblasti stále uplatnit.
Objednávky nelze po jejich zadání zrušit ani upravit. Snažíme se zpracovat všechny objednávky zadané před 23:00 ještě tentýž den. Během hlavních sezón však může zpracování trvat 1–3 pracovní dny. Jakmile je vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo e-mailem a doručení můžete očekávat podle tabulky níže. Upozorňujeme, že dodací lhůty jsou pouze orientační.
NÁKLADY NA DOPRAVU, LIMITY PRO DOPRAVU ZDARMA A DODACÍ LHŮTY PODLE REGIONŮ:
| Země / Region | Náklady na dopravu | Doprava zdarma od | Doba doručení |
|---|---|---|---|
| Dánsko | Zdarma | – | 2–3 pracovní dny |
| Švédsko, Norsko, Finsko | Zdarma | – | 7–12 pracovních dnů |
| Německo | 121 Kč | 2 446 Kč | 2–3 pracovní dny |
| Francie, Monako, Rakousko | 245 Kč | 3 669 Kč | 2–3 pracovní dny |
| Španělsko, Itálie, Bulharsko, Česko, Lotyšsko, Estonsko, Slovensko, Slovinsko, Chorvatsko, Maďarsko, Portugalsko | 316 Kč | 3 669 Kč | 3–4 pracovní dny |
| Nizozemsko / Belgie | 245 Kč | 3 669 Kč | 3–4 pracovní dny |
| Polsko, Litva, Lucembursko, Irsko | 245 Kč | 3 669 Kč | 3–4 pracovní dny |
| Norsko, Švýcarsko, Lichtenštejnsko | 365 Kč | 4 893 Kč | 3–5 pracovních dnů |
| Finsko, Rumunsko, Malta, Řecko, Kypr | 489 Kč | 3 669 Kč | 3–5 pracovních dnů |
| Andorra, Guernsey, Jersey, San Marino, Turecko | 734 Kč | 4 893 Kč | 4–5 pracovních dnů |
| Zbytek Evropy | 978 Kč | 7 339 Kč | 4–5 pracovních dnů |
| Spojené arabské emiráty | 359 Kč | 4 566 Kč | 4–8 pracovních dnů |
| Asie a Blízký východ | 978 Kč | 7 339 Kč | 4–8 pracovních dnů |
| Austrálie | 408 Kč | 3 262 Kč | 4–8 pracovních dnů |
| Zbytek světa | 1 223 Kč | – | 4–8 pracovních dnů |
Upozorňujeme, že během promočních období může zpracování a doručení trvat déle kvůli vysokému objemu objednávek.
Objednávky zpracováváme od pondělí do pátku (kromě státních svátků). Objednávky zadané o víkendu budou zpracovány následující pracovní den.
Pokud váš balíček dorazí poškozený v důsledku přepravy, kontaktujte nás prosím e-mailem na info@norraman.com do 5 pracovních dnů a přiložte fotografie poškození, abychom vám mohli dále pomoci.
Informace o společnosti:
NorraMan
Webová stránka: norraman.com
E-mail: info@norraman.com
Telefon: +45 912 345 678
Adresa: Nyelandsvej 30, 2000 Frederiksberg, Dánsko